Pour la France, la Suisse et les pays étrangers, les frais de port sont calculés sur-mesure selon le poids de votre commande. 

Attention, les livraisons en dehors de la Suisse, France et Union Européenne peuvent être soumises à des taxes et/ou frais de douanes.

La livraison s’opérant grâce à DHL et autres, vous avez la possibilité de suivre votre colis.

La livraison de votre commande se fait dans un délai moyen de 4 jours. Toutefois, le délai maximum de livraison est de 7 jours ouvrable.

Vous avez la possibilité d’annuler votre commande dans un délai de 10 jours à compter de la réception de cette dernière. Pour cela, vous devez nous transmettre une déclaration à l’adresse suivante.

Pour faire un retour, il vous suffit de renvoyer ou rendre votre commande, au plus tard 10 jours après votre décision de rétractation. Le remboursement se fera à l’aide du même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé.

Oui, la livraison de nos produits à l’étranger est possible. 

Toutefois nous pouvons vous orienter vers nos revendeurs à travers le monde

Oui, dans la mesure où nous ne filtrons pas nos whiskies à froid, des particules troubles peuvent se former dans la bouteille si vous conservez votre bouteille dans un endroit froid. C’est tout à fait normal et n’altère en rien la qualité de nos whiskies.

Pour obtenir des conseils et/ou recommandations, vous pouvez nous contacter sur notre site internet ou sur nos réseaux sociaux !  X Twitter -Facebook -Instagram -LinkedIn- Telegram

Nos produits sont disponibles à la vente sur notre boutique en ligne et dans notre boutique Showroom située à Zurich

Nos whiskies sont également disponibles chez de nombreux cavistes indépendants   Pekin en Chine et à Dubai

Nos cartes cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat. Vous pouvez l’utiliser sur notre site internet mais aussi dans notre boutique Showroom située à Zurich

La carte cadeau Atelier Whisky Cocktail est valable 1 an et peut être utilisée pour vous même ou pour une tierce personne.